Términos de Servicio de Betano
Los presentes Términos definen las reglas y condiciones aplicables al acceso y uso de meditate.mx, así como a todos los servicios que Betano pone a disposición (el “Servicio”). Al registrarte, navegar o utilizar la plataforma, confirmas que aceptas cumplir con estas disposiciones.
Definiciones básicas
- “Sitio”: meditate.mx.”Operador”: Betano.”Usuario”: cualquier persona que accede o hace uso del Servicio.”Cuenta”: registro personal creado para utilizar las funcionalidades del Servicio.
Elegibilidad y acceso
Para poder utilizar los servicios de Betano, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Alcanzar la edad mínima legal establecida en tu jurisdicción.Contar con capacidad legal para celebrar contratos.No estar sujeto a restricciones internas o externas, como bloqueos, autoexclusión o limitaciones regulatorias.Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
En caso de no cumplir con alguno de estos criterios, Betano se reserva el derecho de restringir el acceso o proceder al cierre de la cuenta.
Registro y seguridad de la Cuenta
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus datos de acceso.Está prohibido vender, transferir o compartir tu cuenta con terceros.Debes notificar a [email protected] ante cualquier uso o acceso no autorizado.Betano puede solicitar procesos de verificación de identidad (KYC/AML) para habilitar funciones, pagos o reforzar la seguridad.
Reglas de uso aceptable
Queda expresamente prohibido:
- Utilizar el servicio con fines ilícitos o fraudulentos.Crear múltiples cuentas con el objetivo de beneficiarse indebidamente de promociones.Manipular resultados, explotar errores, automatizar apuestas o interferir con el funcionamiento del sitio sin autorización.Suplantar identidades o emplear datos de terceros.Compartir o difundir contenido que afecte la seguridad, estabilidad o funcionamiento del sitio.
Ante la detección de conductas abusivas o de riesgo, Betano podrá limitar, suspender o cancelar el Servicio.
Depósitos, retiros y transacciones
- Todas las operaciones de depósito y retiro están sujetas a controles de seguridad y cumplimiento (KYC/AML).Si se detectan riesgos, inconsistencias, contracargos o disputas, podrá solicitarse documentación adicional.En la sección de pagos de meditate.mx se detallan los métodos habilitados, comisiones, plazos y montos mínimos.En caso de errores técnicos o transaccionales, Betano podrá ajustar saldos y operaciones de forma razonable y documentada.
Bonos y promociones
- Todas las promociones están sujetas a términos y condiciones específicos.Si se detecta abuso, incumplimiento o el uso de múltiples cuentas, Betano podrá limitar, cancelar o revertir los beneficios otorgados.Los requisitos de apuesta, vigencia y exclusiones se detallan en la sección correspondiente de meditate.mx.
Juego responsable
Betano promueve el uso responsable de sus servicios. Cuando estén disponibles en las HERRAMIENTAS RG de meditate.mx, podrás acceder a opciones como límites de juego, pausas temporales o autoexclusión. Si necesitas apoyo adicional, revisa los recursos de ayuda disponibles a nivel local.
Propiedad intelectual y licencia de uso
Todos los textos, contenidos, diseño, interfaz, gráficos, software y marcas del Sitio son propiedad de Betano o de sus licenciantes.
Conforme a estos Términos, se te concede una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar meditate.mx. Sin autorización previa por escrito, queda prohibida la ingeniería inversa, copia o explotación comercial del contenido.
Disponibilidad del servicio y cambios
- Betano podrá modificar, actualizar o suspender total o parcialmente el Servicio con fines de mejora, mantenimiento o seguridad.Los Términos pueden ser actualizados; la versión vigente, junto con su fecha, se publicará en meditate.mx.El uso continuado del Sitio tras una modificación implica la aceptación de los Términos actualizados.
Suspensión y cierre de Cuenta
Betano podrá suspender o cancelar tu cuenta en los siguientes supuestos:
- Incumplimiento de los Términos o de las condiciones promocionales.Detección de fraude, uso indebido o actividades sospechosas.Necesidad de cumplir con obligaciones legales o regulatorias.Razones de seguridad del Sitio o de otros usuarios.
Antes de autorizar retiros, podrán realizarse verificaciones y revisiones adicionales cuando resulte necesario.
Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable:
- El Servicio se proporciona “tal cual”, sin garantías de disponibilidad continua o ininterrumpida.Betano no será responsable por pérdidas indirectas, incidentales o consecuenciales derivadas del uso del Sitio.Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos irrenunciables del consumidor reconocidos por la ley.
Privacidad y comunicaciones
El Aviso de Privacidad publicado en meditate.mx regula el tratamiento de los datos personales.
Betano podrá enviarte comunicaciones operativas relacionadas con seguridad, cambios de cuenta o avisos relevantes. Los mensajes de marketing solo se enviarán conforme al consentimiento otorgado o a una base legal válida.
Ley aplicable y resolución de disputas (México)
Estos Términos se interpretan conforme a la legislación vigente en tu jurisdicción. En México, resultan aplicables, entre otras, la LFPDPPP y los lineamientos emitidos por el INAI.
Sistema de resolución: mediante los mecanismos de solución de controversias indicados en meditate.mx, como mediación, jurisdicción competente o soporte interno.
Contacto
Soporte y consultas: [email protected] web: meditate.mx